Политика за поверителност и „бисквитки“

Последна актуализация: 23 декември 2025 г.

Настоящата декларация е изготвена съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и описва начина на обработка на личните данни на потребителите, които посещават и пазаруват от уебсайта Vivai Miano.

1. Администратор на данни

Vivai Miano

Седалище: Via Sottotenente Rosario Livoti, 15,

98056 – Mazzarrà Sant’Andrea (ME) – Италия

Имейл: info@vivaimiano.com

Администраторът определя целите и средствата за обработка на личните данни.

2. Видове обработвани данни

Можем да събираме и обработваме следните категории лични данни:

Идентификационни данни и данни за контакт

Име, фамилия, адрес, адрес за доставка и фактуриране, имейл, телефонен номер.

Данни за плащане

Плащанията се обработват от сертифицирани доставчици трети страни. Не съхраняваме директно пълни данни за кредитни карти.

Данни, свързани с поръчки

Закупени продукти, суми, връщания, история на поръчките.

Данни за сърфиране

IP адрес, тип браузър, операционна система, информация за използването на сайта.

Данни за комуникация

Информация, предоставена чрез имейл, формуляри за контакт или обслужване на клиенти.

3. Цели на обработката

Личните данни се обработват за следните цели:

Изпълнение на договора

Управление на поръчки, доставка на продукти, фактуриране, поддръжка на клиенти.

Правни задължения

Данъчни, счетоводни и регулаторни задължения.

Техническо управление на сайта

Сигурност, предотвратяване на измами, правилно функциониране на сайта.

 

Маркетинг (само с предварително съгласие)

Изпращане на промоционални съобщения по имейл и рекламни дейности.

4. Правно основание за обработка

Обработката на данни се основава на:

-          Чл. 6.1.б GDPR – Изпълнение на договор

-          Чл. 6.1.в GDPR – Законови задължения

-          Чл. 6.1.а GDPR – Съгласие на субекта на данните (маркетинг, нетехнически бисквитки)

-           Чл. 6.1.е GDPR – Законен интерес на Администратора (сигурност на сайта)

5. Начин на обработка

Обработката се извършва с електронни и хартиени средства, в съответствие с принципите на законосъобразност, добросъвестност, прозрачност и сигурност.

6. Съхранение на данни

 Личните данни се съхраняват за следните срокове:

- Данни за покупки и данъчни данни: 10 години (правно задължение)

- Данни за акаунт: до заличаване на акаунта

- Маркетингови данни: до оттегляне на съгласието

- Данни за сърфиране: както е посочено в Политиката за бисквитки

7. Разкриване на данни на трети страни

Данните могат да бъдат разкривани на:

-          доставчици на технически и логистични услуги

-          куриери и платежни системи

-          Shopify, която предоставя инфраструктурата за електронна търговия

-          Данните не се продават на трети страни.

8. Прехвърляне извън ЕС

Някои данни могат да бъдат прехвърляни извън Европейското икономическо пространство.

В такива случаи прехвърлянето се извършва чрез Стандартни договорни клаузи или други гаранционни механизми, предвидени в GDPR.

9. Права на субекта на данните

Потребителят може по всяко време да упражнява следните права:

-          достъп до данни

-          коригиране

-          изтриване

-          ограничаване

-          преносимост

-          възражение

-          оттегляне на съгласието

Запитвания могат да бъдат изпращани на: info@vivaimiano.com

Можете да подадете жалба до Италианския орган за защита на личните данни.

👉 www.garanteprivacy.it

10. Данни на непълнолетни лица

Сайтът не е предназначен за лица под 18 години и ние не събираме умишлено лични данни на непълнолетни лица.

11. Промени в Политиката за поверителност

Настоящата политика може да бъде актуализирана. Промените ще бъдат публикувани на тази страница.

ПОЛИТИКА ЗА БИСКВИТКИТЕ

1. Какво представляват бисквитките

Бисквитките са малки текстови файлове, които посещаваните сайтове изпращат до устройството на потребителя, където се съхраняват, за да бъдат предавани обратно на сайта при следващо посещение.

2. Използвани видове бисквитки

 Технически бисквитки (необходими)

- гарантират правилното функциониране на сайта

- не изискват съгласие

Статистически бисквитки (анонимизирани)

-          използвани за агрегиран анализ на трафика

-          могат да изискват съгласие, ако не са анонимизирани

Маркетингови и профилиращи бисквитки

-          използвани за показване на персонализирани реклами

-          изискват изричното съгласие на потребителя

3. Бисквитки на трети страни

Сайтът може да използва бисквитки на трети страни (напр. услуги за анализ, социални медии, реклама).

Подробният списък е наличен в банера за бисквитки и в настройките за съгласие.

4. Управление на съгласието

При първи достъп потребителят може:

-          да приеме всички бисквитки

-          да отхвърли ненужните

-          да персонализира предпочитанията си

Съгласието може да бъде променено или оттеглено по всяко време чрез банера за бисквитки.

5. Как да деактивирате бисквитките от браузъра

Потребителят може да управлява или деактивира бисквитките и от настройките на своя браузър.

6. Актуализации на Политиката за бисквитките

Настоящата Политика за бисквитките може да бъде променяна с течение на времето.